El consumidor de hoy en día tiene que hacer frente a un incremento de abusos, desatenciones, fallos en los servicios de todo tipo y a un complejo entramado legal.
Todo ello, dificulta a las familias defender y hacer prevalecer sus justificados intereses, si no cuenta con el consejo y la ayuda eficaz de un experto en Derecho.
Con unas coberturas muy útiles y flexibles que ponen al alcance de todos, la consulta de información legal y los cauces adecuados para reclamar amistosamente o bien a través de los tribunales de justicia.
Las principales garantías de este producto son:
- Defensa de la responsabilidad penal en los procesos que se les sigan en el ámbito de su vida particular. Comprende la garantía la defensa penal de los Asegurados como peatones, conductores de vehículos terrestres sin motor, ocupantes de vehículos y embarcaciones de uso particular, pasajeros de cualquier medio de transporte y en la práctica no profesional de deportes, no relacionados con vehículos a motor.
- Reclamación de daños al tercero responsable identificable, tanto por vía amistosa como judicial, de las indemnizaciones correspondientes a los Asegurados por los daños y perjuicios causados, por imprudencia o dolosamente, que a continuación se relacionan:
- daños corporales a su persona;
- daños materiales a los bienes muebles de su propiedad; incluido mascotas
- perjuicios patrimoniales derivados de los daños corporales o materiales antes indicados.
- Defensa de derechos relativos a la vivienda a defensa de los derechos del Asegurado en relación con la vivienda urbana, situada en territorio español, designada en las Condiciones Particulares de la póliza como domicilio habitual. La garantía comprende:
- La reclamación por incumplimiento de los contratos de servicios
- La reclamación por incumplimiento de los contratos de suministros de agua, gas, electricidad y teléfono, siempre que el importe reclamado exceda de 150€
- La defensa y reclamación de sus intereses en los conflictos con sus vecinos, situados a distancia no superior a 100 metros, por cuestiones de servidumbres de paso, luces, vistas, distancias, lindes y medianerías.
- La defensa y reclamación de sus intereses frente a la comunidad de propietarios
- La defensa de su responsabilidad penal en los procesos que se le sigan como miembro de la junta de copropietarios del inmueble.
- Como inquilino: La defensa y reclamación de sus intereses en los conflictos derivados del contrato de alquiler.
- Defensa de otros seguros: defensa y reclamación de los intereses de los Asegurados en relación con el incumplimiento contractual de otras Aseguradoras privadas y del Consorcio de Compensación de Seguros Esta cobertura incluye el pago de los honorarios por los peritajes contradictorios previstos en dichas pólizas de seguro, en la parte que en ellas se fije a cargo del Asegurado.
- Defensa del consumidor La reclamación por incumplimiento de los contratos de compraventa y depósito, que tengan por objeto bienes muebles, en los que los Asegurados sean parte.
- Defensa en infracciones administrativas garantiza la defensa de los Asegurados ante las sanciones que se les impongan como particulares, por presuntas infracciones administrativas.
- Asistencia jurídica telefónica el Asegurado tendrá a su disposición un abogado, para que le informe telefónicamente, en prevención de cualquier litigio, sobre el alcance de los derechos que, con carácter general, le asistan en el ámbito de su vida particular, así como de la forma en que mejor puedan defenderse.
- Defensa laboral y fiscal La garantía comprende:
- Conflictos individuales de trabajo con la empresa privada u organismo público donde preste sus servicios, por incumplimiento de las normas contractuales y que deban sustanciarse necesariamente ante los organismos de conciliación y la jurisdicción social.
- La reclamación al tercero responsable identificable de los daños corporales que se le causen, por imprudencia o dolosamente, en el desempeño de su trabajo como asalariado.
- La reclamación de prestaciones sociales en litigios relacionados con el Instituto Nacional de la Seguridad Social, Montepíos y Mutualidades de Previsión Social.
- La reclamación en litigios con el Instituto Nacional de la Seguridad Social, de los derechos derivados de su pensión de jubilación, viudedad o invalidez.
- La defensa del Asegurado en las reclamaciones planteadas ante la jurisdicción social por su servicio doméstico, debidamente inscrito en el Régimen de la Seguridad Social, cuando así sea preceptivo para el Asegurado.
- La defensa de los intereses del Asegurado, en las reclamaciones directamente relacionadas con la declaración de los impuestos de la renta de las personas físicas y del patrimonio, mediante la interposición de los recursos que procedan en vía administrativa